Mittatilaustuoksu: Äärimmäisen ylellisyyden kokemus

Vuodesta 2006 lähtien olen vastannut hajuvesikonsultaatiosta mittatilaustuoksujen luomisen yhteydessä. Ainutlaatuisuuden etsintä, joka sijoittuu psykologian ja haute couturen rajapinnalle.
Luomisprosessi Thierry Wasserin kanssa
Nykyään työskentelen Thierry Wasserin kanssa. Konsultaation jälkeen jaan hänen kanssaan äärimmäisen tarkan “briefin”. Ja hyvin nopeasti pystymme tarjoamaan kaksi tai kolme kokeilua. Pieniä hienosäätöjä tarvitaan aina, mutta kehitysaika on melko lyhyt, muutama kuukausi.
Toimitukseen kuluu kuitenkin noin 9 kuukautta. Pisin vaihe on toksikologinen testi, joka on välttämätön hajuveden täydellisen turvallisuuden takaamiseksi; testi on sama kuin suuren hajuvesilanseerauksen yhteydessä.
Mitä palvelu sisältää (alkaen 37 000 euroa)
Asiakkaani tulevat pääasiassa Euroopasta, yhtä paljon miehiä kuin naisia. Toimitamme:
- Kaksi litraa hajuvettä upeassa Jicky-pullossa Baccarat-kristallista, joka voidaan koristella jalokivillä tai muulla koristeella.
- 20 muuta pulloa (30 ml ja 60 ml) upeassa nahkamatkakassissa.
- Mahdollisuus säilyttää pullot kylmähuoneessa asiakkaan käytettävissä.
- Kaava, joka kuuluu asiakkaalle koko eliniän.
Asiakas voi tietenkin nimetä tuoksunsa haluamallaan nimellä, mutta usein löydämme sen yhdessä. Hinta alkaen 37 000 euroa on luonnollisesti merkittävä summa, mutta kaikki on suhteellista — se on haute couture -puvun hinta.
Reportaasi: Hajuaistin “psykologin” kulissien takana
Minulla oli onni saada artikkeli Le Point -lehdessä, mutta huonolla tuurilla jakelulakko sulki kioskien ovet samalla viikolla. Tässä Audrey Levyn kirjoittaman artikkelin sisältö.
Hajumuistojen etsintä
Rouva R., kuten Guerlainin asiakkaita kutsutaan hienovaraisesti, on aina etsinyt lapsuutensa Montrealin metsien puumaista tuoksua, isänsä vanhassa mökissä valmistaman vaahterasiirapin makua.
“Pidin yhtä paljon Shalimar- ja Samsara-tuoksuista kuin Mitsouko-tuoksun chypre-luonteesta”, kertoo kanadalainen liikenainen. Kun neuvoja ehdotti hänelle oman hajuveden luomista ja näiden niin paljon haaveiltujen tuoksujen löytämistä, hän ei epäröinyt hetkeäkään.
Hän ei ole ainoa. Siitä lähtien kun Guerlain lanseerasi tämän palvelun neljä vuotta sitten, parikymmentä varakasta henkilöä — liikemiehiä kaikkialta Euroopasta, tyylitietoisia naisia Japanista ja Venäjältä, Lähi-idän prinsessoja — on antautunut tälle äärimmäiselle ylellisyydelle. “Se on Guerlainin perinne”, tarkentaa Thierry Wasser, talon kuuluisa hajuvesimestari.
Jo vuonna 1828 perustaja Pierre François Pascal loi tuoksuja kuuluisien henkilöiden pyynnöstä: Balzacille “César Birotteaun” kirjoittamista varten, keisarinna Eugénialle, Sarah Bernhardtille, Diaghileville, Joséphine Bakerille.
Lorenz Bäumerin todistus
Place Vendômen samettisalonsissaan Lorenz Bäumer tarttuu pienoissumutrimeensa ja suihkuttaa itseään kiihkeästi. Hän on suostunut antamaan nimensä — hän onkin talon jäsen (Louis Vuittonin korujalan taiteellinen johtaja).
“Olen odottanut kuusi kuukautta, pakettini pitäisi olla valmis muutaman päivän sisällä.” Hänen pakettinsa? 500 millilitran Baccarat-pullo, joka sulkee sisäänsä hänen hajumuistonsa ja tunteensa. Ainutlaatuinen tuoksu, kuten sen hintakin.
Hänelle kyse ei ole mistä tahansa tuoksusta. Siinä on hänen menneisyytensä maku. “Se on hänen hajumuotokuvansa, hänen elämänsä muotokuva tuoksun muodossa”, selittää Sylvaine Delacourte, asiantuntija, Guerlainin hajuvesikehityksen johtaja, sillä Sylvaine osaa kutsua esiin muistoja ja muuttaa ne lempeiksi hajumuistumiksi.
Konsultaatio: Hajuterapeutin sohvalla
Kaikki alkaa “henkilökohtaisella konsultaatiolla”. Ensimmäinen vaihe, joka muistuttaa psykologin sohvalla käyntiä. Champs-Élyséesin 68:n verhoillussa budoaarissa Sylvaine vastaanottaa eleganttina. Hänen menetelmänsä? Valvehypnoosi, johon hän upottaa lähes huomaamatta esiin haudatut muistot.
“Elin uudelleen kohtauksia, joiden luulin pyyhkiytyneen pois ikuisesti”, vakuuttaa rouva R. “Tunsin isoäitini hartioilleen palelevana puristaman huivin tuoksun, kun hän saattoi meitä kouluun.”
“Sylvainen kanssa ei kannata hienostella”, hän sanoo. “Jotkut asiakkaat innostuvat ja kaunistelevat menneisyyttään. Näen sen silmistä ja eleistä. Olen täällä ohjatakseni heidät aitouteen.”
Muistele lapsuuttasi… Pelin valtaan joutuneena aloittaa: “Vahatun puun tuoksu luokkahuoneissa, sormia ryppyiseksi vetävän keltaisen saippuan hieman sitruunainen tuoksu…” Kummallista, koulu ei ole se, mistä pidettiin.
Onnellinen hetki? Ja yhtäkkiä muistot tulvivat: “Cléopâtre-liiman mantelimainen maku, tietenkin, jalkakäytävien bitumimainen tuoksu kesällä sateen jälkeen, isäni ateljeessa ketunnahkojen kirpeä haju…” Hän pysäyttää. Muutama katkelma riittää hänelle.
Taikakaava
Tunnin kuluttua iPad kädessään hän näyttää kuvia. Lumisia maisemia, vihreitä metsiä, vaniljan palkoja, suklaalastuja. Valinta on sinun. Siinä hän hämmästyttää. Hän tietää jo, mitkä valitset: ulkona kuivuva pyykki on puhtauden vivahde, joka muistuttaa mainitsemaasi saippuaa, hän sanoo, kostea sammal, raikkausnuotti.
Yhtäkkiä hän nousee, ravistaa pulloja, järjestelee sointuja ja raaka-aineita ja antaa sinun haistaa ensimmäisen näytteen. Uskomatonta! Tuoksuliuskalla on se tuoksu, jota olet aina etsinyt löytämättä koskaan sanoja sen ilmaisemiseen.
Mutta on vielä odotettava. Aika lähettää koostumus Thierry Wasserille, joka työskentelee laboratoriossaan taikakaavan viimeistelemiseksi. Vielä kaksi tai kolme sovitusta täydellisyyden saavuttamiseksi. Ja vuosi toksikologisten testien tuloksille. “Kuukausia ja kuukausia tieteellistä tutkimusta, jotka oikeuttavat palvelun hinnan”, vakuuttaa Thierry Wasser.
Sillä ei ole väliä — asiakkaat ovat valmiita odottamaan ja maksamaan ennen kuin pääsevät nauttimaan tästä absoluuttisesta nektarista. “Kosketetaan poikkeuksellista. Se on kuin ostaisi värin — resepti kuuluu sinulle koko eliniän”, ylpeilee herra B. “Se on hajualterminä, tunnen itseni vahvaksi ja varmaksi, en voi enää olla ilman sitä”, luottaa kanadalainen.
Ainutlaatuisia tarinoita
Sylvaine Delacourte muistaa Qatarin prinsessan, jota liikuttivat hänelle odottamisen ajaksi annetut iiriksen juuret — “ainoa harvinaisuus, jota hän ei ollut koskaan voinut itselleen hankkia”. Tai venäläisen allergikon, joka ei ollut käyttänyt hajuvettä kahteentoista vuoteen, tai asiakkaan, joka halusi palauttaa isoisänsä tehtaan tuoksun.
On myös herrasmies, joka oli säästänyt kuukausia häikäistäkseen kaunottarensa 30-vuotispäivänä. Ja libanonilainen nainen, joka vakuuttuneena ilmoitti koko perheensä. Todellinen ihmeiden vesi.