Meseriile din parfumerie: ghid complet al carierelor și formărilor

1. Consilier de vânzări în parfumerie

Această meserie constă în a prezenta și a consiliere clienții cu privire la o selecție de parfumuri.

Pentru a reuși în această ramură, primul lucru cerut este să fiți pasionat și curios, să aveți un bun simț olfactiv, chiar dacă este un simț care se educă și se îmbunătățește când este exercitat în mod regulat.

Cealaltă calitate indispensabilă este să știți să ascultați clienții, să-i faceți să vorbească despre aspirațiile lor și mai ales să nu vă impuneți propriile gusturi. Este o profesie care impune generozitate, simț al contactului, al primirii, să fiți zâmbitor și îngrijit.

Trebuie să fiți persuasiv și să aveți simțul vânzării. Calitatea empatiei este cu adevărat necesară, adică capacitatea de a vă pune în locul clientului.

Plus-ul este, desigur, să cunoașteți bine parfumurile pe care va trebui să le prezentați, dar și o cunoaștere a clasicelor parfumeriei, precum și a parfumurilor concurenței sau a tendințelor emergente.

Când un client poartă un parfum și dorește să-l schimbe, este important să-l recunoașteți și să cunoașteți corespondențele, pentru a-i putea propune un parfum care să-l seducă, din aceeași familie olfactivă.

Trebuie să fiți mereu la curent cu noutățile de parfumuri sau produse cosmetice precum machiajul care apar pe această piață, aceasta fiind foarte concurențială și mereu bogată în noutăți.

Unde să lucrați? Posibilitatea de a exercita această profesie la marii distribuitori precum Sephora, Marionnaud, Nocibé sau chiar Marile Magazine, dar și în parfumerii mai confidențiale numite de nișă (cf. Parfumeria confidențială).

Din ce în ce mai mult, se cere stăpânirea unei limbi, chiar a două limbi străine.

• Formare clasică: Bac Pro Estetică-Cosmetică-Parfumerie; CAP, Brevet Profesional sau BTS în estetică, cosmetică sau parfumerie. Totuși, anumite persoane pot reuși în această meserie doar datorită perseverenței, uceniciei și mai ales pasiunii lor pentru parfum.
• Posibilități de evoluție: responsabil sau director de magazin, formator, comercial pentru o marcă de parfum.

2. Animator pentru o marcă

Această profesie de ambasador al mărcii preia aceleași calități și exigențe ca meseria de consilier. Un animator în parfumerie are ca misiune să facă să se descopere sau să se redescopere un produs pentru a-i dezvolta vânzările.

Formare:

• BTS Meserii ale Esteticii, Cosmeticii, Parfumeriei.
• Titlul „Animator/Formator al meseriilor din domeniul frumuseții” de nivel III, înregistrat la RNCP (Repertoarul Național al Certificărilor Profesionale), accesibil în formare inițială sau prin VAE (Validarea Achizițiilor din Experiență).
• Titlul „Animator/Formator al meseriilor din domeniul frumuseții și modei” de nivel II, înregistrat la RNCP, accesibil în formare continuă, în contract de profesionalizare și prin VAE.

Diplomele de nivel III sau II pot facilita evoluțiile de carieră.

3. Comercial în domeniul parfumului

Tehnico-comercialii sunt persoane care reprezintă o marcă, călătoresc și merg din parfumerie în parfumerie sau din lanț în lanț precum Sephora sau Marionnaud pentru a promova marca, a încheia acorduri comerciale cu rețeaua, eventual a face puțină formare pe produsele și noutățile mărcii respective și a verifica merchandisingul (prezentarea pe rafturi, amplasarea pe liniari).

Această profesie poate purta de asemenea numele de șef de sector, deoarece aceștia sunt în general responsabili de o regiune sau de o zonă în Travel Retail pentru aeroporturi de exemplu.

Calitățile cerute sunt și aici pasiunea, simțul negocierii și al vânzării, o anumită carismă și o cunoaștere a lumii parfumeriei și a parfumurilor. O limbă străină este un plus dar nu este indispensabilă dacă lucrați doar în Franța.

4. Comercial de materii prime (Naturale sau de sinteză)

Aceleași calități sunt cerute ca mai sus, dar o formare foarte tehnică este necesară. Să fi urmat un curs de parfumerie precum ISIPCA la Versailles de exemplu.

Comercialii de materii prime trebuie să-și prezinte catalogul de materii prime marilor mărci de parfum, adesea direct parfumierilor acestor mărci sau achizitorilor care lucrează în societățile de materii prime (IFF, Givaudan, Firmenich etc.).

5. Achizitor de materii prime

Acești achizitori vor cumpăra materiile prime de la comercialii menționați anterior. Aceștia au același parcurs ca și comercialii, dar aceste persoane lucrează fie într-o marcă de parfum, fie în mari societăți de creație (IFF, Givaudan, Firmenich etc.).

6. Producător și furnizor de materii prime

Meserie destul de rară care constă în a străbate lumea și a întâlni diferiții producători locali de materii prime naturale și a le propune direct marilor mărci sau societăților de materii prime.

7. Formator în domeniul parfumului

În calitate de expert al mărcii, rolul său este de a transmite valorile casei, fiind totodată garant al imaginii acesteia. Trebuie să prezinte noutățile și să propună tehnici de vânzare echipelor aflate în contact cu clientela.

Trebuie de asemenea să dezvolte instrumente pedagogice pentru a duce la bun sfârșit sesiunile de formare. Această meserie cere o mare mobilitate geografică deoarece va fi nevoit să se deplaseze peste tot în Franța și/sau în străinătate.

Pasiunea este încă cea mai mare calitate cerută, dar și curiozitatea, generozitatea. Excelența stăpânirii produselor de prezentat și a celor ale concurenței este necesară. Desigur, simțul pedagogiei este indispensabil și această calitate nu este dată tuturor. Stăpânirea limbilor străine este cu adevărat un plus.

Posibilități de evoluție: director de formare Franța, director de formare internațională.

8. Evaluator în parfumerie

Este o persoană care însoțește parfumierul în procesul de creație, este un expert olfactiv. Evaluatorul este intermediarul între client, adică marca, și parfumierul care lucrează într-o societate de compoziție. Evaluatorul orientează olfactiv parfumierul în funcție de cererea clientului. Foarte puțini evaluatori lucrează doar pentru o singură marcă.

Este un antrenor tehnic al parfumierului, care îl va ajuta să dezvolte olfactiv diferite piste olfactive, dar va trebui de asemenea să aibă mult tact și psihologie cu acest parfumier, pentru a-l sfătui, a-l sprijini și a-l încuraja.

De asemenea, el va face o selecție, poate va crea o bibliotecă cu toate concentratele de parfumuri sau toate creațiile deja propuse diferiților clienți. Anumite piste olfactive refuzate dar interesante sunt reciclate sau relucrate. O cunoaștere a parfumurilor de pe piață este indispensabilă. Evaluatorul trebuie să fie capabil să gestioneze în paralel mai multe proiecte.

Calități: A avea desigur un bun simț olfactiv și un spirit creativ. Această persoană trebuie să aibă o personalitate flexibilă și adaptabilă la toate situațiile.

Formare: O formare ISIPCA Școala din Versailles sau Școala Superioară de Parfumerie, la Paris sau Grasse, sau o formare mai scurtă la 5ème sens, limba engleză este indispensabilă.

Evoluție posibilă: responsabil de evaluare.

9. Laborant

Este cel care va cântări formulele scrise de parfumieri. Trebuie să fie riguros, organizat și foarte discret.

10. Marketing parfum

În mărcile sau societățile de materii prime, există întotdeauna un serviciu de marketing, care pune la punct dosarele de prezentare a parfumurilor propuse clienților, piramidele olfactive, descrierile olfactive, studiile de piață și studiile concurenței.

11. Comercial de compoziții parfumate

Este persoana care negociază cu marca, în special prețul concentratului de parfum, va urmări de asemenea nevoile mărcii, precum dosarele toxicologice sau dosarul de prezentare al parfumului cu piramidele olfactive.

12. Parfumier (Nasul)

Toate aceste meserii au o bază comună la nivel de formare, meseria cea mai căutată, dar cea mai dificil de obținut căci locurile sunt foarte rare, este cea de parfumier pentru parfumeria fină.

Acesta va putea lucra în mari societăți internaționale de creație precum IFF, Givaudan, Symrise, Firmenich sau în societăți mai mici dar foarte reputate precum Technichoflor, Mane etc.

A fi parfumier integrat într-o marcă de prestigiu este o situație și mai dificil de obținut, puține mărci își au propriul laborator de creație, doar Chanel, Guerlain, Dior, Vuitton, Hermès și Patou au unul.

Aceștia trebuie să fi urmat studii la ISIPCA sau Școala Superioară de Parfumuri sau în școli interne precum la Givaudan de exemplu.

Acești parfumieri trebuie să aibă un simț creativ foarte dezvoltat, multă răbdare, experiență, carismă, simț al comunicării, căci vor trebui să știe să se pună în valoare, să știe să se vindă dacă trebuie să întâlnească clienții finali sau să facă prezentări presei sau echipelor de vânzare.

13. Parfumier tehnic sau Tehnician superior

Aceeași formare și același profil ca mai sus, dar lucrând mai mult în umbră, trebuie să fie mai tehnicieni decât creativi. Aceștia vor fi mai apt să facă reformulări sau să lucreze pentru a pune la punct parfumuri pentru cosmetice, detergenți și balsam de rufe. Competențe în formulare, în analiză senzorială, în controlul calității.

14. Aromatician

La fel ca mai sus, dar acești parfumieri vor fi mai specializați în aromele alimentare.

Generalități despre meseriile de parfumier

Pentru a lucra în meseriile parfumeriei și în special în aceste meserii de creație, ucenicia este foarte lungă. Este nevoie de multă perseverență și determinare, să aveți un simț estetic dezvoltat și să fiți pasionat. Trebuie să știți că sunt mulți chemați și puțini aleși.

Un parfumier trebuie să aibă o mare forță de caracter, într-adevăr trebuie să poată accepta eșecurile căci parfumierii sunt adesea puși în competiție cu alți parfumieri care lucrează pentru alte societăți. A avea cunoștințe de chimist este un plus dar nu o formare indispensabilă. Puțini parfumieri creatori sunt chimiști.

Cei care sunt mediatizați în mărci sau în societățile de creație au șansa de a avea un salariu foarte confortabil.

În general, meseriile de creație în parfumerie sunt propuse în regiunea pariziană, iar dintre regiunile franceze, regiunea PACA se distinge cu Grasse și zona sa care reprezintă centrul principal de producție de materii prime și de fabricație al industriei parfumurilor.

Dar din momentul în care parfumierii au succes, pot avea posibilități de a lucra în străinătate, în principal în Elveția, în Statele Unite și în Asia. Marile orașe unde își au sediul marile case de creație sunt Geneva, New York și Paris.

Concluzie

În toate aceste meserii, calitățile esențiale sunt pasiunea și curiozitatea. Această lume este de fapt o lume mică, unde toată lumea se cunoaște mai mult sau mai puțin. Posedă un mediu foarte plăcut și foarte stimulant căci este în continuă evoluție și bogat în noutăți.

PS: Lista meseriilor din parfumerie nu este exhaustivă.